În cadrul panelului Reset Retail: Impactul pandemiei Covid-19 asupra industriei, ce poate fi urmărit accesând playerul de mai sus, Cornelia a discutat despre evoluția Fashion House Outlet în ultimele luni, planurile de viitor și cum vede noul peisaj al industriei românești de retail în perioada următoare. 

“În momentul de față consumatorii sunt mult mai atenți la cheltuielile pe care le fac, sunt mai mult sensibili la prețuri și caută evident cel mai bun raport calitate-preț. Este ceea ce le oferim la Fashion House și înregistrăm creștere în majoritatea indicatorilor de performanță. În cele 19 săptămâni de la redeschidere, avem creșteri de trafic de 7% și 20% creștere în vânzări”, a explicat Cornelia Nicolae. 

Noul director de operațiuni retail al Fashion House Group a mai discutat despre o creștere a consumului smart, care se reflectă în numărul de bucăți vândute, în media bonului și a cheltuielilor pe vizită. “Observăm acest apetit pentru branduri internaționale, cunoscute în special, branduri pe care vizitatorii le găsesc la noi la un preț corect. Acest raport calitate-preț este triggerul care îi face să ne viziteze de fiecare dată”, a declarat Cornelia Nicolae la retailArena 2020.