Librarul virtual înțelege exact ce caută fiecare vizitator, curatoriază recomandările de lectură care circulă masiv în social media și ajută cititorii să transforme inspirația în opțiuni concrete din catalog.
În primele săptămâni de la lansare, Cotor, librarul AI al Libris, a generat peste 50.000 de mesaje, cu o medie de 7 întrebări pe sesiune, demonstrând un interes ridicat al cititorilor, cifre care demonstrează că românii erau pregătiți pentru o modalitate mai intuitivă de a descoperi cărți.
Lansarea vine într-un moment în care utilizarea chatbot-urilor AI pentru shopping online explodează la nivel global: conform studiilor* de specialitate din industria e-commerce, cumpărătorii care interacționează cu chatbot-uri AI convertesc la o rată de 12,3%, comparativ cu doar 3,1% pentru cei care nu folosesc astfel de asistență - aproape de 4 ori mai mult. Mai mult, consumatorii care primesc asistență AI finalizează achizițiile cu 47% mai rapid.
