Serviciul de retur extins este o inițiativă prin care compania își propune să crească nivelul de awareness, să se diferențieze în piață, să atragă noi clienți și, totodată, să consolideze relația cu cei existenți printr-un avantaj concret și relevant.
Pentru a le oferi clienților mai multă flexibilitate și liniște în realizarea proiectelor lor, am extins politica de retur la 365 de zile, beneficiu disponibil prin cardul de client Leroy Merlin. Astfel, produsele rămase neutilizate pot fi returnate simplu și rapid, iar contravaloarea acestora este rambursată. Returul extins face parte din angajamentul nostru constant de a oferi servicii relevante, produse de calitate și prețuri mici în fiecare zi, consolidând relația de încredere cu cei care aleg Leroy Merlin pentru proiectele lor.
Mathieu Bauduin, CEO Leroy Merlin RomâniaRE
