Supraviețuirea în online
Ziua a doua a început cu o dezbatere despre explozia online-ului din ultima perioadă și schimbările pe care retailerii din offline au fost obligați să le facă.
„Nu ești în online, nu exiști”, a fost, în mod cert un aspect cu care toate companiile din România au trebuit să se conformeze odată cu venirea pandemiei, despre care Mihai Bonca, Senior Consultant la Brand Architects spune că este ca și cum „ai fi racordat la electricitate”.
Dacă sunt un retailer în offline și nu am în online, am un dezavantaj competitiv, așa că primul lucru pe care-l fac e să rezolv dezavantajul pentru că acela mă matură din piață.
